اسپاتیفای محبوب‌ترین سرویس پخش موزیک است و 34 درصد سهم بازار را از آن خود کرده. این سرویس که در سال 2006 در استکهلم سوئد توسط دنیل اک و مارتین لورنتزون راه‌اندازی شد دسترسی به مجموعه غنی از موسیقی، پادکست و سایر محتواهای صوتی را به مخاطبین می‌دهد. همین باعث شده هر کسی از جای جای این کره خاکی عاشق آن شود. اما به دلیل محبوبیت زیادش، اسپاتیفای مورد هجوم عاملین سایبری قرار می‌گیرد. مجرمان سایبری مدام در پی راهی برای سرقت اکانت‌های اسپاتیفای هستند. به نقل از این شرکت، «برخی‌اوقات نقض اطلاعات روی سایر سرویس‌ها یعنی فرد دیگری دارد در اکانت اسپاتیفای شما لاگین می‌کند».
علایمی که نشان می‌دهد اکانت شما دستکاری شده
- پسوردان دیگر کار نمی‌کند
- آدرس ایمیل‌تان تغییر می‌کند
- پلی‌لیست‌ها اضافه یا گم می‌شوند
- به نظر می‌رسد آهنگ‌های تازه پخش‌شده اشتباه است
- عضویت تغییر می‌کند
- فیسبوک دیگری به اکانت‌تان وصل می‌شود
- ایمیل‌هایی در مورد لاگین می‌آید که نمی‌شناسید
اسپاتیفای به کاربران تضمین می‌دهد که حتی اگر یکی از موارد بالا هم در مورد شما صدق کرد، جزئیات مالی و امنیتی شما همیشه امن باقی خواهد ماند. با این حال، اگر نمی‌توانید دیگر به اکانت خود دسترسی پیدا کنید شاید اکانت شما دستکاری شده باشد.
- به فرم تماس اسپاتیفای دسترسی پیدا کرده
- Logging in را انتخاب کنید
- و سپس گزینه Someone’s taken over my account را بزنید.
از رسید اسپاتیفای خود و یا صورت حساب بانکی خود اسکرین‌شات بگیرید تا درخواست شما بهتر اعتبارسنجی شود و تضمین داده شود شماره کارت شما به طور کامل نمایش داده نمی‌شود (همینطور تاریخ انقضا یا کد سه رقمی). گرچه اسپاتیفای همه تلاشش را می‌کند تا اکانت شما و اطلاعات خصوصی‌تان از گزند حوادث مجازی مصون بماند اما کاربران هم می‌بایست از طرفی برای تقویت امنیت اکانت خود اقدامات پیشگیرانه را گردن بگیرند.
از هر جای دیگری Sign out کنید
اگر هنوز هم می‌توانید به اکانت خود دسترسی داشته باشید به صفحه اکانت خود لاگین کنید، به سمت پایین اسکرول کرده و گزینه Sign Out Everywhere را انتخاب نمایید. سپس به Password Reset رفته و نام کاربری اسپاتیفای خود را وارد نموده یا آدرس ایمیل را بزنید که برای ثبت‌نام از آن استفاده کرده بودید. اسپاتیفای ایمیلی را با نام کاربری شما برایتان ارسال خواهد کرد و لینکی به شما خواهد داد برای ریست کردن رمزعبور خود. لینک ریست خود را در پنجره‌ای خصوصی/ناشناس باز کرده و از پسوردی قوی استفاده کنید که پیشتر استفاده نکرده بودید.
بهداشت پسورد را رعایت کنید
- از پسوردی بلند استفاده کنی که در خود حروف، حروف بزرگ، عد و کاراکترهای خاص گنجانده است.
- روی هیچ سرویس دیگری از پسورد اسپاتیفای خود استفاده نکنید.
- هر از گاهی پسورد خود را تغییر دهید.
- هرگز با کسی پسورد خود را به اشتراک نگذارید.
کانکشن‌های طرف‌سوم را چک کنید
به Apps رفته و تحلیل کنید چه چیزی به اکانت شما وصل است. اسپتیفای می‌گوید بهتر آن است که روی هر اپ متصل به اکانت خود از RemoveAccessاستفاده کنید (همیشه می‌توانید آن‌ها را از نو کانتکت کنید).
بعد از استفاده از اسپاتیفای روی دستگاه‌های عمومی log out کنید
اگر از اسپاتیفای روی دستگاهی استفاده می‌کنید که بقیه هم بدان دسترسی دارند یادتان باشد بعد از استفاده از سرویس LOG OUT کنید تا آن‌ها نتوانند وارد اکانت شما شوند.
توصیه‌های امنیتی عمومی
در آخر، با آخرین آپدیت‌ها و پچ‌های امنیتی دستگاه‌های خود را محافظت کنید و مطمئن شوید از راهکار امنیتی استفاده می‌کنید که در برابر فعالیت مخرب بالاترین میزان محافظت را از خود نشان می‌دهد. Bitdefender Digital Identity Protection با مدام نظارت بر نقض‌های داده و جاعلین رسانه‌هیا اجتماعی به شما کمک می‌کند تا کنترل رد دیجیتالی خود را در دست گرفته و آن را به حداقل برسانید. شما در ابتدا می‌توانید رد دیجیتال خود را با یک آدرس ایمیل و شماره تلفن ساده مورد نظارت قرار دهید. همچنین می‌توانید در مورد نقض‌های جدید و تهدیدهای حریم خصوصی هشدارهای فوری دریافت کنید حتی قادرید برای شناسایی جاعلین رسانه‌ها اجتماعی از DIP استفاده کنید.